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About Rising Card Album

1. 라이징 카드 앨범은 무엇인가요?

  • 라이징 카드 앨범은 카드형 스마트 앨범입니다.
  • 라이징 카드 앨범을 통헤 QR코드로 앨범의 정품을 인증합니다.
  • 처음 한 번만 인증하면 이용하시는 계정에 앨범이 등록되어 자유롭게 이용이 가능하며 평생 소장이 가능합니다.
  • 라이징 카드 앨범은 헌터차트 판매량 집계에도 반영이 됩니다.

2. 라이징 카드 앨범의 장점은 무엇인가요?

  • 다양한 콘텐츠를 저장 공간의 제한 없이 담아 이용이 가능하며 고음질의 음악을 편리하게 이용할 수 있습니다.
  • 누구나 쉽게 이용이 가능하며 캐시데이터 삭제가 쉬워 이용에 있어 제한이 없습니다.

3. 라이징 카드 앨범 사용 설명서

  1. 플레이 스토어 혹은 앱 스토어에서 라이징 카드 앨범(RISING CARD ALBUM)을 설치해해주세요.
  2. 회원 가입을 진행해주세요 (이메일 및 SNS)
  3. 이메일 회원 가입시 설정한 메일로 발송된 인증번호 인증을 해주세요
  4. 앱 메인 화면에 있는 앨범 등록에서 구매하신 앨범에 동봉된 QR코드를 스캔해주세요 (또는 16자리 S/N 입력)
  5. 등록된 앨범의 다양한 콘텐츠를 다국어로 편리하고 즐겁게 즐겨보세요

4. 언어 설정은 어떻게 하나요?

  • 라이징 카드 앨범 앱의 카테고리 부문에서 언어 설정을 클릭하시고  휴대폰의 설정에서 원하시는 언어를 선택후 재시작하시면 언어가 변경됩니다.

5. 라이징 카드 앨범 사용 시에는 모바일 데이터 혹은 와이파이로 이용을 해야하나요?

  • 해당 앱은 앨범 등록시 초기에  네트워크 연결이 되어 있어야 서비스를 원활하게 이용하실 수 있으며 이후에는 별도의 연결없이 다운로드한 음원 및 이미지를 즐길 수 있습니다.

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6. 회원 탈퇴를 하고 싶은데, 어떻게 하나요?

  • 카테고리 하단에 회원탈퇴를 눌러주시면 회원 탈퇴를 진행하실 수 있습니다.
  • 단, 회원 탈퇴시 등록한 앨범은 복구가 불가합니다. 신중히 결정해주시기 바랍니다.

7. 한번 등록한 앨범을 다른 사람이 등록할 수 있나요?

  • 저작권 보호를 위해 한번 등록한 라이징 카드 앨범은 타 계정에 다시 등록할 수 없습니다.

8. 다른 기기에서 이용이 가능한가요?

  • 최대 1대의 기기만으로 등록 및 앨범을 즐길 수 있습니다.
  • 다른 기기에 로그인할 경우 기존의 기기에서는 로그인이 해제됩니다.

9. 비밀번호를 분실했습니다.

  • 비밀번호 분실 시에는 비밀번호 재설정이 필요로 합니다.

10. 음악이 재생되지 않아요

  • 라이징 카드 앨범 이용 시에는 네트워크 연결이 반드시 필요합니다.
  • 비행기 모드이거나 데이터 연결이 원활하지 않을 시 이용이 어려울 수 있습니다.
  • 모바일 데이터 및 와이파이 연결 문제가 없을 시에도 재생이 되지 않으시면 1:1 문의에 문의를 남겨주세요.
    해당 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.